Питання та відповіді
Ознайомтесь із найпоширенішими питаннями щодо роботи, асортименту та умов співпраці з ВДВ (VDV).
Про компанію
Хто такі ВДВ (VDV)?
ВДВ (VDV) — український бренд і оптово-роздрібна компанія у сфері товарів для рукоділля, що працює з 1992 року. Компанія має склад у Києві, виробляє власні набори для вишивки та представляє міжнародні бренди матеріалів для рукоділля.
Які бренди офіційно дистриб'ютує ВДВ (VDV)?
ВДВ є офіційним дистриб’ютором Preciosa, DMC та Ariadna, а також ексклюзивним дистриб’ютором Miyuki, Pony, John James та Organ в Україні. Також компанія випускає продукцію під власною торговою маркою ВДВ (VDV).
Що виробляє ВДВ (VDV)?
Власне виробництво ВДВ (VDV) включає набори для вишивки нитками та бісером, авторські схеми на тканині та фетрові іграшки. Інші товари асортименту надходять від офіційно представлених брендів та постачальників.
Де знаходиться склад ВДВ (VDV)?
Склад і офіс ВДВ (VDV) розташовані в Києві за адресою: вул. Юлії Здановської. Склад працює без фізичного шоуруму. Відвантаження на місці здійснюється тільки для оптових покупців. Роздрібні замовлення оформлюються через сайт і надсилаються службами доставки.
Замовлення
Як зробити замовлення у ВДВ (VDV)?
Замовлення можна оформити на сайті vdvkiev.com.ua або через відповідні відділи: роздріб — (067) 242-59-60, опт — (050) 311-15-28.
Чи можна купувати у ВДВ (VDV) оптом?
Так. ВДВ (VDV) працює з оптовими та роздрібними покупцями. Умови та знижки залежать від обсягу замовлення та статусу покупця. Оформити заявку можна на сторінці «Співпраця ОПТ».
Як отримати оптовий прайс?
Зверніться до оптового відділу за телефоном (050) 311-15-28 або надішліть запит на orders@vdvkiev.com.ua. Надамо актуальний асортимент та ціни.
Оплата та доставка
Як оплатити замовлення?
Як здійснюється доставка?
Доставка по Україні здійснюється операторами «Нова Пошта» а також є міжнародна доставка "Укрпошта". У Києві можливий самовивіз твльки для гуртових покупців зі складу. Деталі — на сторінці «Оплата та доставка».
Повернення
Чи можна повернути або обміняти товар?
Так, повернення та обмін здійснюються згідно із законодавством України. Детальні умови вказано на сторінці «Повернення та обмін».