Це просто жах!!! Оформила замовлення 25 листопада. На сайті вказано,що обробка 1-2 дні. Чекаю. Також вказано,що якщо якихось товарів не вистачатиме - менеджер зв'яжеться для уточнення. Якщо всі товари будуть в наявності - прийде смс з реквізитами для оплати. Що ми маємо - ніхто не позвонив,не прислав смс,не написав на електронну адресу,просто мороз і тиша. А сьогодні я в персональному кабінеті побачила хто зна що. Була сума товарів на 350 грн,а зараз там стоїть 21 грн. І найголовніше - очікує оплату. Оплату за що?
Це просто жах! Такого бардака я ще не бачила! Просто відстій!!!
Відповідь магазину
Доброго дня, пані Ольго.
Нам прикро, що таке сталося з вашим замовленням. Ми почали розбиратися, що сталось - в п'ятницю не було цілий день електрики, а в понеділок замовлення було скасовано автоматично, і вам повинен був прийти лист на е-майл.
Дякую, що повідомили про проблему - в базі дійсно відбувся збій з цінами та наявністю - ми подали заявку до нашого програміста, щоб він подивився, чому сталося така ситуація.
Ще раз вибачте за незручності!